Konfliktmanagement

Veranstaltungsdetails

Konflikte gibt es in jedem beruflichen und privaten Umfeld. In diesem Grundlagenseminar lernen Sie praxisnah, wie Sie Konflikte vermeiden oder lösen können.

Das Wesen eines Konfliktes zu kennen, ermöglicht es, Konflikte zu vermeiden oder zu einem frühen Zeitpunkt zu erkennen und zu lösen. 

Führungskräfte und Mitarbeiter werden in die Lage versetzt, Konflikte als Chance für eine positive Veränderung zu erkennen und konstruktiv an Lösungen zu arbeiten.

  • Konflikt - was ist das?
  • Definition von Konfliktarten
  • Konflikte erkennen - Konflikte vermeiden
  • Konfliktgespräche gestalten
  • Lösungsstrategien

Hinweis:
Das Seminar bietet eine Grundlage zum Thema Konfliktmanagement. Individuelle Konfliktsituationen können nur gestreift werden. Die Lösung einer individuellen Situation bedarf in der Regel eines Coaching oder der Mediation.

Die IHK Aachen vermittelt bei Bedarf gerne entsprechende Angebote. 

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

Weitere Informationen

  1. Zielgruppe
    • Mitarbeiter in Unternehmen
    Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen.
  2. Zielsetzung
    IHK-Teilnahmebescheinigung
  3. Hinweise
    Die angegebene Stundenzahl bezieht sich auf Unterrichtsstunden à 45 Minuten.
  4. Abschluss
    • IHK-Teilnahmebescheinigung

Veranstalter

    Industrie- und Handelskammer Aachen
    Theaterstraße 6 - 10
    52062 Aachen