Authentisch verkaufen - Wie Sie überzeugen, ohne sich zu verbiegen

Veranstaltungsdetails

In diesem Seminar erhalten Sie fundiertes Kompaktwissen über psychologische Wirkmechanismen, erfahren, was Kunden an Verkäufern besonders schätzen und wie Sie diese Erkenntnisse umsetzen, um in Überzeugungssituationen erfolgreich zu sein.

Inhalte:

 Was ist Authentizität?

  • Erkenntnisse der Kommunikations- und Entwicklungspsychologie.
  • Selbstbild - Fremdbild: Wie sehe ich mich, wie sehen mich andere und wie kann ich beides in Übereinstimmung bringen?

 Die richtige Einstellung zu meinem Gegenüber ist die halbe Miete. 

  • Empathie: Die Kunst des aufrichtigen Zuhörens.
  • Der Dialog: Verstehen was mein Gegenüber wirklich wünscht.
  • Vertrauen: Ein Geschenk, das man nicht missbraucht.
  • Wie unterstütze ich mit meiner Körpersprache das Gesagte und Gehörte
  • Wie reagiere ich auf Einwände
  • Der Abschluss - auch ein Nein ist nicht das Ende der Beziehung

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten

  • Zur Zeit gibt es keine aktuellen Termine

Weitere Informationen

  1. Zielgruppe
    • Mitarbeiter in Unternehmen
    Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing, Sekretariat
  2. Zielsetzung
    IHK-Teilnahmebescheinigung
  3. Hinweise
    Die angegebene Stundenzahl bezieht sich auf Unterrichststunden à 45 Minuten.

Veranstalter

    Industrie- und Handelskammer Aachen
    Theaterstraße 6 - 10
    52062 Aachen